Czy mogę zwrócić mój zakup?
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta masz prawo zwrócić zamówiony towar cyfrowy, wyłącznie jeśli nie został aktywowany/odebrany.
Przykład 1:
Zamówiłeś unbana (1-7 dni) na serwerze NotRP.pl. Niestety Twoja transakcja została oznaczona jako fraud i blokada nie została zdjęta automatycznie.
Masz prawo do żądania zwrotu środków, pod warunkiem, że blokada nie została jeszcze usunięta.
Przykład 2:
Kupiłeś Only Case x5 na Only-RP.eu. Podczas zakupu byłeś na serwerze i odebrałeś swój zakup.
W takim przypadku nie możemy zrealizować zwrotu środków.
Przykład 3:
Kupiłeś rangę Sponsor na serwerze NotRP.pl. Niestety dokonałeś zakupu ze złego konta Steam, w związku z czym nie odebrałeś zakupu na serwerze (nie nastąpiła aktywacja).
W takim przypadku możesz poprosić o nadanie zakupu ręcznie (na inne konto) lub zwrot środków.
Przykład 1:
Zamówiłeś unbana (1-7 dni) na serwerze NotRP.pl. Niestety Twoja transakcja została oznaczona jako fraud i blokada nie została zdjęta automatycznie.
Masz prawo do żądania zwrotu środków, pod warunkiem, że blokada nie została jeszcze usunięta.
Przykład 2:
Kupiłeś Only Case x5 na Only-RP.eu. Podczas zakupu byłeś na serwerze i odebrałeś swój zakup.
W takim przypadku nie możemy zrealizować zwrotu środków.
Przykład 3:
Kupiłeś rangę Sponsor na serwerze NotRP.pl. Niestety dokonałeś zakupu ze złego konta Steam, w związku z czym nie odebrałeś zakupu na serwerze (nie nastąpiła aktywacja).
W takim przypadku możesz poprosić o nadanie zakupu ręcznie (na inne konto) lub zwrot środków.
Aktualizowane na: 29/03/2023
Dziękuję!