Artykuły na: Partnerzy

Co oznaczają statusy transakcji?

Jeśli serwer odmówi nadania usługi, zostanie dodane oznaczenie SERVER_FRAUD. Partner ma 3 dni na wyjaśnienie danego nadużycia (zlecenie zwrotu), po tym czasie transakcja zostaje automatycznie oznaczona statusem 2 i dodawany jest przypis AFTER_SERVER_FRAUD.

Status transakcji	Znaczenie
-	Oczekiwanie na zaksięgowanie płatności
Status 1	Płatność została zaakceptowana, ale oczekuje na potwierdzenie od serwera, że została nadana
Status 2	Płatność zakończona, serwer potwierdził nadanie usługi
Status 3	Wykryte nadużycie związane z płatnością, płatność zablokowana do sprawdzenia przez Partnera InDrop
Status 4	Płatność zwrócona przez InDrop do wpłacającego

O czym należy pamiętać?

Testowe płatności są usuwane po 1 dniu (niezależnie od ich statusu, bo to są testowe płatności!).
Nieopłacone transakcje po 1 miesiącu są automatycznie usuwane z bazy danych.
Obie powyższe informacje obowiązują też w przypadku linków płatności generowanych ręcznie.
Niewykorzystane kody rabatowe są usuwane po miesiącu.

Co się dzieje z nieodebraną transakcją?

Jeśli płatność będzie oczekiwać dłużej niż miesiąc, status zostanie automatycznie zmieniony na 2 i zostanie dodane oznaczenie COLLECTION_TIME_EXCEEDED.
Identyczna sytuacja, jeśli płatność będzie oczekiwać dłużej niż 3 dni po cashoucie.

Co dzieje się w przypadku sporu PayPal?

Jeśli kupujący utworzy spór przez PayPal, automatycznie system zmieni status transakcji na 3 do wyjaśnienia sporu i doda oznaczenie PAYPAL_REFUND_XXX, gdzie XXX to identyfikator sporu.
W przypadku kiedy spór zostanie wygrany na rzecz InDrop, status transakcji przywracany jest na 2, ale dodawane jest oznaczenie AFTER_PAYPAL_REFUND.
Natomiast jeśli spór zostanie przegrany i nastąpi zwrot środków, zostanie nadany status 4, oznaczenie pozostaje bez zmian (żeby był historyczny wgląd, o jaki spór chodzi, czyli PAYPAL_REFUND_XXX).

Aktualizowane na: 29/03/2023

Czy ten artykuł był pomocny?

Dziękuję!